灣商國際有限公司
Wanshang International Co.,Ltd

購物須知
(請詳讀以下內文)

●產品配送:

台灣本島:符合門檻單筆滿額$3,000元,單一地址免運費。

台灣外島地區:運費另計,由客戶負擔(請先來電確認相關寄送事宜)。

●付款方式:

宅配貨到付款(台幣2萬元以下)。

●出貨方式/計價方式:

灣商出貨日:周一~周五(不含國定假日)

運送方式:黑貓宅配 (無法指定時間/過年過節期間無法指定日期)
單筆消費未滿$3,000元需酌收運費$180元運費

●退換貨須知

1、依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。
猶豫期並非試用期,請留意,您所退回的商品必須恢復商品原本的完整性(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件發票或資料),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。


2、在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封即無法恢復原狀的商品,則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。


3、在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品。如有非人為因素所致之商品損毀、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形。請您收貨當天晚上19:00前通知本公司服務人員02-2523-3678專線或利用『聯絡我們』填寫退換貨申請。我們會於3個工作天內(不含假日)進行商品瑕疵或損壞鑑定,儘速為您更換新品。


4、提醒您,原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為恢復原狀所必要的費用。


5、本公司收到您所提出的申請後,若經確認無誤,將依消費者保護法之相關規定,返還您已支付之對價(含信用卡交易),退款日當天會再發送E-mail通知函給您。


6、發票會在訂單送貨結案後七天以郵局寄送訂購人地址

●食品退貨

》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 灣商國際有限公司 Store客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址,換貨商品運費需由買方負擔。 


》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新且無拆封狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,否則 灣商國際有限公司 Store有權拒絕接受退貨。運費需由買方負擔。


》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者、附配件不齊者,恕不接受退貨。

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